日本の産業が提供してきた品質、そして技術者、労働者のスキルの高さは今でも世界に誇るレベルを維持しています。しかし、今日本の企業はその力を発揮できているでしょうか？今でも日本製品の品質は高いですが、その高さは顧客に受け入れられているでしょうか？

​​

この素晴らしさを一層引き出すためには、顧客の声に耳を傾け、自社の魅力を教えてもらう必要があります。そしてそれは自社の魅力をより引き出し、顧客と一緒に次のステップへの一歩を踏み出すための力になります。つまり顧客ニーズを把握して業務改革を実現する必要があるのです。

それは一言で言えばマーケティングなのですが、日本の企業の大多数を占める中小企業では、マーケティングまで手が回らないのが現状です。大企業でも、マーケティングと品質保証を一体化して全社で目標設定することは大きな労力がかかります。

​​

私たちは顧客情報から自社の特徴を把握して生産性改善を実現するお手伝いをしています。今あなたのもとにいるお客様の様子からあなたの会社と商品の改善点を見出し、会社が次のステップに進み、ビジネスを成長させていく力を生み出します。もしお悩みがあるなら、まずは無料説明会にお越しください。